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Envíos y Entregas

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¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?

Actualmente, todos nuestros envíos son GRATIS  si superan el importe de 26€

    ¿DÓNDE SE HACEN ENVÍOS?

    • Actualmente, disponemos de envío a Península e Islas Baleares. No ofrecemos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, ni envíos internacionales. Esto es algo que estará disponible en un futuro próximo, estamos trabajando en ello. 

    ¿Cuál ES EL TIEMPO DE ENTREGA?

    • El plazo de entrega de pedidos es de 24-78 h, dependiendo de en qué parte del país se encuentre lo recibirá en 1 o 3 días. Enviamos a través de la empresa privada de transporte GLS, no por correo convencional, para asegurarle la entrega en el plazo estimado y en perfectas condiciones. Nuestros envíos salen todos los días de la semana excepto sábados, domingos y días festivos. 

    ¿QUÉ PASA SI NO ESTOY EN CASA CUANDO VAYAN A ENTREGAR EL PAQUETE?

    • No tiene que preocuparse por esto, si en el momento de la entrega usted no se encuentra en su domicilio, el repartidor se pondrá en contacto con usted vía telefónica para acordar un nuevo día y hora de entrega. 

    ¿CÓMO PUEDO SABER EL ESTADO DE MI SOLICITUD DE COMPRA?

    • Puede comprobar el estado de su pedido en cualquier momento enviando un correo electrónico a productostoretm@gmail.com

     

    Entrega gratis

    Por compras de importe superior a 26€ en España.

    Garantía

    Nuestros productos tienen 1 año de garantía que cubren cualquier problema de calidad.

    Política de devoluciones

    Si no estás satisfecho, puedes solicitar una devolución hasta 14 días después de tu compra.

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